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Privacy e Cookie Policy

Questo documento concerne il trattamento dei dati personali degli utenti del presente sito Internet (“Sito”) e le politiche di riservatezza dei dati personali adottate dalla società cameo s.p.a. quale soggetto titolare del trattamento e responsabile della gestione del Sito. L’informativa è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Il presente documento, inoltre, contiene l’informativa resa ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 agli utenti del Sito in ragione dell’attività di trattamento svolta sui loro dati personali.

Le indicazioni fornite di seguito si ispirano alla Raccomandazione n. 2/2001 del Gruppo dei Garanti Europei per la protezione dei dati personali adottata il 17 maggio 2001 ex art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, riguardano in modo particolare la raccolta di dati personali su Internet e si prefiggono di identificare le misure minime che dovranno essere attuate nei confronti delle persone interessate per garantire la lealtà e la liceità di tali pratiche (in applicazione degli articoli 6, 7, 10 e 11 della direttiva 95/46/CE).

Tale informativa risponde al Provvedimento n. 229/2014 del Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookies (8 maggio 2014 - GU n. 126 del 3 giugno 2014).

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DATI PERSONALI ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 196/2003

 

TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI

Dati personali

Per la sola attività di consultazione del sito non è richiesto alcun conferimento di dati personali (nome, co-gnome, indirizzo email, data di nascita, luogo di residenza, numero telefonico, etc.) da parte dell’utente. 

Tuttavia, eventuali contatti con cameo, tramite il servizio consumatori, o l'invio facoltativo, esplicito e spontaneo di messaggi, di posta elettronica o tradizionale, ai recapiti indicati da cameo nonché l’iscrizione a concorsi, forum, community, aree di condivisione, shop on line, comportano la successiva acquisizione di dati personali, tra cui l’indirizzo, e-mail, dell’utente necessari per rispondere alle sue richieste e/o consenti-re di adempiere alle obbligazioni di cui intende essere parte.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei proto-colli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo sta-to della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell'utente. I dati di navigazione vengono utilizzati al solo fine di ricavare informa-zioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati in questione potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuale reati informatici ai danni del presente sito: salva questa eventualità, in genere i dati sui contatti web vengono salvati secondo le modalità di utilizzo di dati cookie (si veda sotto) e conservati per i tempi necessari alle diverse elaborazioni.

Dati sensibili

Nessuna delle funzioni del Sito richiede l’invio, da parte degli utenti, di dati sensibili, e cioè di dati personali idonei a rivelare le origini razziali o etniche dell’interessato, le sue convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche e/o l’adesione a partiti/sindacati/associazioni/enti di carattere religioso, politico, sindacale, lo stato di salute e la vita sessuale, e cameo invita gli utenti a non inviare tali dati: ove, nonostante ciò, l’utente decidesse di inviare tali informazioni, il trattamento (unicamente qualificabile con la loro conservazione) si intenderà tacitamente autorizzato a favore di cameo nei limiti di quanto previsto dalla presente informativa o della specifica informativa del relativo servizio (art. 24 d.lgs 196/03).

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Tramite la navigazione del presente Sito l'utente potrebbe fornire volontariamente e facoltativamente propri dati personali, per le seguenti finalità:

A - per finalità essenziali, quali (a titolo esemplificativo): navigazione sul presente sito; richiesta di contatto e di informazioni in merito ai servizi erogati; richiesta di informazioni e/o segnalazioni relative ai prodotti e/o ricette, iscrizione alla newsletter, alle community o a luoghi virtuali di condivisione, partecipazione a concorsi, partecipazione a eventi, iscrizione a corsi, etc. Si tenga presente che il riscontro di cameo all’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica da parte dell’utente agli indirizzi indicati su questo Sito comporterà la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle sue ri-chieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

B - Previo consenso dell’utente:

  1. per finalità di marketing diretto, mediante l’invio di comunicazioni commerciali e/o nuove offerte e/o promozioni via posta, e-mail, SMS, social network, (anche personalizzate, in caso di consenso prestato anche al successivo punto 2);
  2. per finalità di profilazione, ivi incluso a mero titolo meramente esemplificativo, il trattamento dei dati relativi alle proprie scelte, abitudini e preferenze di acquisto, dell'area geografica di riferimento, nonché per la creazione di profili (individuali e/o aggregati) allo scopo realizzare ricerche di mercato e/o di proporre offerte mirate che potrebbero essere di interesse per l’utente.

NATURA DEL CONFERIMENTO DATI

Ad eccezione di quanto concerne il trattamento connesso all’attivazione di cookies, di cui si vedrà oltre, per la mera consultazione di questo sito non è richiesto alcun conferimento di dati personali da parte degli utenti.

Il conferimento del consenso al trattamento dei dati personali per le specifiche finalità di cui al punto B punti 1 e 2 è sempre facoltativo e revocabile. Si segnala che il mancato conferimento dei dati necessari (contrassegnati con asterisco) rende impossibile per l’utente l’accesso al servizio richiesto.

CONSENSO DELL’UTENTE

L'acquisizione del consenso al trattamento dei dati personali non è necessaria per le finalità di cui alla lettera A e per tutti i trattamenti che siano comunque connessi e/o necessari per adempiere ad un obbligo previ-sto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria o per eseguire obblighi derivanti da un contratto nel quale l’utente sia parte o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste dell’utente medesimo. 

Al contrario, l’acquisizione del consenso dell’utente al trattamento dei dati personali per le finalità di cui alla lettera B, punti 1 e 2, della presente informativa è obbligatorio per consentire a cameo di trattare i dati conferiti secondo le finalità di cui alla lettera B, punti 1 e 2. 

Si precisa che il consenso da parte dell’utente per le finalità di cui al punto B è del tutto facoltativo e non obbligatorio. In caso di mancato consenso per la finalità di cui alla lettera B.1 cameo non sarà autorizzata ad aggiornare l’utente in merito alle nuove offerte e promozioni commerciali. In caso di mancato consenso con riferimento alle finalità di cui alla lettera B.2, implica l'impossibilità proporre all’utente prodotti e/o servizi in linea con le esigenze/preferenze dell’utente.

Il consenso prestato per ciascuna delle le finalità di cui sopra sarà – anche singolarmente - revocabile in qualsiasi momento scrivendo un’apposta email a cameo. I dati personali forniti volontariamente e facoltativamente dagli utenti non sono diffusi o comunicati a soggetti terzi, salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessaria per l’adempimento delle richieste stesse.

LUOGO DEI TRATTAMENTI

I trattamenti connessi ai servizi web offerti da questo Sito sono effettuati presso la sede del titolare. In caso di necessità, i dati connessi alla fruizione del sito potranno essere trattati dal personale delle società affidatarie della manutenzione e/o dell’erogazione di servizi di hosting (designate quali responsabili del tratta-mento ai sensi dell'articolo 29 del d.lgs 196/03) anche presso la propria sede.

L’eventuale trasferimento di dati personali in paesi esterni all’Unione Europea per finalità di gestione e/o manutenzione della parte tecnologica del presente sito avrà luogo presso soggetti dotati di idonei requisiti di sicurezza, designati quali responsabili del trattamento, nel rispetto delle leggi vigenti. E’ sempre garantita all’interessato la possibilità di conoscere quali siano questi soggetti mediante richiesta rivolta al titolare tramite l’indirizzo: internet@cameo.it”

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento sarà svolto con strumenti e supporti informatici, elettronici e cartacei da parte di personale e collaboratori appositamente incaricati in modo da garantire la loro sicurezza e riservatezza e consentire e agevolare la partecipazione dell’utente alle attività offerte. Alcuni trattamenti potranno essere gestiti anche da soggetti terzi, con sede in Italia e/o all'estero, ai quali cameo affida talune attività, integralmente o in parte, funzionali alla fornitura dei servizi sopra citati. Tali soggetti terzi, designati quali “Responsabili esterni del trattamento” ricevono opportune istruzioni per garantire la riservatezza dei dati e la loro sicurezza. I soggetti terzi sopra citati sono inclusi principalmente nelle seguenti categorie: società e studi di consulenza, fornitori di servizi tecnologici, fornitori di servizi elaborativi o strumentali (es. gestione delle attività corre-late alle manifestazioni a premio, servizio consumatori, servizi informatici per il funzionamento del sito, etc.), la cui indicazione completa è disponibile presso il Titolare del trattamento, dietro semplice richiesta a mezzo email e/o posta ordinaria.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è la società cameo s.p.a. con sede in via Ugo La Malfa 60 – 25015 Desenzano del Garda – BS – E-mail: internet@cameo.it

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. n.196/2003, hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiedere di integrarli, aggiornarli, oppure rettificarli. I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno, inoltre, il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in for-ma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Il diritto di opposizione può essere sempre esercitato nei riguardi del materiale commerciale e pubblicitario, della vendita diretta, delle ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Le richieste relative all'art. 7 del D.Lgs. n.196/2003 possono essere rivolte all’indicato Titolare del trattamento mediante semplice invio di messaggio di posta elettronica all’indirizzo internet@cameo.it o tramite posta ordinaria inviata presso la sede del Titolare. Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo internet@cameo.it con oggetto “cancellazione marketing” e non sarà più disturbato.

Il titolare si riserva il diritto di modificare o integrare la presente informativa in qualsiasi momento. Si invita l’interessato a prendere visione delle eventuali variazioni apportate.

COOKIE POLICY

COSA SONO I COOKIE

I cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all’interno del browser che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive.  L’interessato può sempre disabilitare tali applicazioni mediante le impostazioni del proprio browser tuttavia la loro disattivazione, come si vedrà sotto, potrebbe compromettere alcune funzioni. 

TIPOLOGIE DI COOKIE

I cookie si distinguono in cookie tecnici, cookie di profilazione e cookie di terze parti.

cookie tecnici - sono necessari al funzionamento del sito. Possono essere “di navigazione o sessione” – per rendere più fruibile ed agevole la navigazione sul sito - oppure “di funzionalità” – per consentire la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati dall’utente (es. lingua) al fine di migliorare i servizi resi.

cookie di profilazione - sono volti invece a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente medesimo durante la navigazione sul sito. 

cookie di terze parti (assoggettati al medesimo regime dei cookie di profilazione) - si tratta di cookie istallati da un soggetto esterno (“terza parte”), quindi legati ai servizi forniti dalla terza parte e non gestiti da questo sito. Anche le terze parti hanno l’obbligo di rispettare la normativa in materia di cookie. Per questo motivo rimandiamo ai link dei siti delle terze parti, nei quali l’utente potrà trovare i moduli di raccolta del consenso ai cookie e le relative informative.

Il SITO cameo 

Sul nostro sito utilizziamo cookie tecnici e di terze parti per migliorare i servizi offerti e la fruizione del sito da parte degli interessati, oltre che per analizzare l'attività degli utenti. I cookie non contengono informazioni personali identificabili. Utilizzando i nostri siti web, acconsenti all'utilizzo dei cookie. La presente policy deve essere consultata unitamente alla privacy policy del sito web al fine di ottenere tutte le informazioni necessarie in merito al trattamento dati.

COOKIE TECNICI

I cookie tecnici non richiedono l’espressione di un consenso e vengono installati automaticamente a seguito dell’accesso al sito. Sul sito vengono utilizzati i seguenti cookie tecnici:

  • cookie tecnici o relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio;
  • cookie relativi ad attività di salvataggio delle preferenze e ottimizzazione;
  • cookie di statistica utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni in forma aggregata ed anonima;
  • i seguenti cookie settati dall’agenzia Syzygy incaricata: 

È fatta salva la possibilità disattivarli mediante la modifica delle impostazioni del proprio browser (si veda ultimo paragrafo) tuttavia la loro disattivazione potrebbe compromettere le funzioni che agevolano la navigazione sul sito.  

COOKIE DI TERZE PARTI

Attraverso questo sito vengono installati i seguenti cookie gestiti da terze parti. Inoltre sono abilitati i seguenti servizi di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Il trattamento dei dati personali ad essi riferiti non è di competenza della società cameo s.p.a. Per maggiori informazioni si rimanda ai link sotto indicati: 

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Google Analytics

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Inoltre, è possibile evitare la raccolta di dati generati dal cookie e relativi all'uso del sito Web (incluso il proprio indirizzo IP) da parte di Google, nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link. 

Informazioni dettagliate su Google Analytics sono disponibili a questo link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Google Analytics Advertising Features (DoubleClick)

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Di conseguenza ulteriori dati vengono raccolti mediante un cookie di Google, che supera l'implementazione standard di Google Analytics. A tal fine, oltre ai cookie di Google Analytics, il nostro sito utilizza cookie di terze parti.

La funzione DoubleClick ha lo scopo di presentarti annunci pertinenti da parte nostra e di terzi. Al browser viene assegnato un numero identificativo (ID) come pseudonimo per verificare quali annunci sono stati visualizzati nel browser e quali annunci sono stati cliccati. L'uso dei cookie DoubleClick consente la visualizzazione di annunci pubblicitari basati su visite precedenti ai nostri e altri siti Internet. Le informazioni generate dai cookie vengono trasferite per la valutazione a un server negli Stati Uniti e archiviate da Google. I dati saranno trasmessi a terzi solo sulla base di regolamenti statutari o nell'ambito dell'elaborazione dei dati d‘ordine. In nessun caso Google collegherà i tuoi dati di utilizzo con altri dati memorizzati da Google.

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Puoi trovare informazioni dettagliate su DoubleClick a questo link: www.google.com/policies/technologies/ads/

 

Google Adwords

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Oltre al conversion tracking utilizziamo anche funzioni di remarketing.

La funzione di remarketing di Google ci consente di raggiungere gli utenti che hanno già visitato il nostro sito. In questo modo possiamo presentare agli utenti di questo sito che sono già interessati ai nostri prodotti o servizi con i nostri annunci su altri siti della Rete Display di Google. AdWords determina inoltre quali sono gli interessi comuni e le caratteristiche condivise tra gli utenti del nostro sito, sia in base al comportamento degli utenti sui siti della Rete Display di Google negli ultimi 30 giorni che in base ai dati del motore di ricerca contestuale. Sulla base di queste informazioni, AdWords individua nuovi potenziali clienti sul mercato i cui interessi e caratteristiche siano simili a quelli degli utenti del nostro sito. Il remarketing specifico al pubblico target avviene tramite l'uso di cookies combinati, come i cookies di Google Analytics e i cookies di DoubleClick di Google, nei browser degli utenti del sito.

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Le informazioni di cui sopra su "Google Analytics" si applicano anche a Google Adwords. Ulteriori informazioni su Google Adwords sono disponibili a questi link: www.google.com/privacy/ads/

 

Adform

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Entrambi i servizi web sono gestiti da Adform ApS, Hovedvagtsgade 6, 1103 Copenhagen K, Denmark.

Conversion tracking/tracciamento delle conversioni:

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Gli utenti che non sono interessati all’attività di monitoraggio, possono rifiutare la raccolta e l’acquisizione dei  dati tramite questo link site.adform.com/privacy-policy/en

 

Retargeting: 

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Questa tecnologia ci consente di raggiungere gli utenti internet che hanno mostrato interesse per i nostri siti web e i nostri prodotti in una fase precedente, sui siti web dei nostri partner.

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Risoluzione online delle controversie: L’UE fornisce una piattaforma per la risoluzione online di controversie che hanno origine da contratti conclusi online. 

Si prega di consultare: ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Risoluzione alternativa delle controversie: Non è nostra intenzione né abbiamo l’obbligo di prendere parte a procedure alternative di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per il consumatore.